JIS Q 10002 ERRATUM 1:2007
正誤表

規格番号

JIS Q 10002 ERRATUM 1:2007

制定年

2007

出版団体

Japanese Industrial Standards Committee (JISC)

状態

入れ替わる

に置き換えられる

JIS Q 10002:2015

最新版

JIS Q 10002:2019

JIS Q 10002 ERRATUM 1:2007 発売履歴

• 1970 JIS Q 10002:2019 品質管理顧客満足度組織苦情処理ガイド
• 2015 JIS Q 10002:2015 品質管理、顧客満足度、組織内での苦情処理のガイドライン。
• 2005 JIS Q 10002:2005 品質管理、顧客満足度、組織内での苦情処理のガイドライン。
• 2000 JIS Z 9920:2000 苦情処理管理システムのご案内