BS ISO 10004:2012
品質管理、顧客満足度、監視および測定ガイド

規格番号

BS ISO 10004:2012

制定年

2013

出版団体

British Standards Institution (BSI)

状態

入れ替わる 2018-07

に置き換えられる

BS ISO 10004:2018

最新版

BS ISO 10004:2018

交換する

BS DD ISO/TS 10004:2010

BS ISO 10004:2012 発売履歴

• 2018 BS ISO 10004:2018 品質管理顧客満足度の監視および測定ガイド
• 2013 BS ISO 10004:2012 品質管理、顧客満足度、監視および測定ガイド
• 0000 BS DD ISO/TS 10004:2010