BS EN 14534:2003
石油およびその製品の試験方法 BS 2000-526: 液体石油製品 ガソリン中の炭化水素および酸化物の定量 多次元ガスクロマトグラフィー

規格番号
BS EN 14534:2003
制定年
2004
出版団体
British Standards Institution (BSI)
状態
 2016-05
に置き換えられる
BS EN 14534:2016
BS EN 14534:2004
最新版
BS EN 14534:2023
交換する
EN 14534-2003
範囲
この欧州規格は、郵便事業者によって収集、処理、配布される国内および国境を越えた、優先および非優先の大量郵便物のエンドツーエンドの通過時間を測定する方法を指定します。 ここでは、アドレス指定されたバルクメールの代表的なエンドツーエンドサンプルを使用する方法を検討します。 エンドツーエンドとは、郵便事業者の責任の下で郵便物が集荷/受け入れシステムに投入された時点から、郵便事業者の責任の下で最終配達地点までと定義されます。 この欧州規格の目的上、バルクメールには、別段の記載がない限り、手紙、ダイレクトメール、雑誌、新聞など、宛先を特定したあらゆる種類のバルクメールが含まれます。 全体的なサービス品質の結果は、EC 郵便指令に従ってエンドツーエンドで J + n 日以内に配達された郵便の割合、または予定日まで、予定日、または予定日の間に配達された郵便物の割合として表現される必要があります。 測定は丸 1 日単位で行う必要があり、特定の配達時刻に限定されるものではありません。 このサービス品質指標は、郵便事業者を直接比較する方法で郵便事業者の全体的なパフォーマンスを測定するものではなく、また、配達時間に関連するもの以外のサービスパフォーマンス指標は含まれていません。 特に、この欧州基準は、収集のタイミングが顧客の要件を満たしているかどうかを評価するものではありません。 欧州標準は、国家レベル、または個人または顧客グループに対する特定の商品やサービスに対する郵便事業者のパフォーマンスを評価するために使用できます。 欧州標準は、輸送時間の予想に関して他のサービス仕様を持つ製品またはサービスのグループの全体的なパフォーマンスを評価するために使用されるべきではありません。 これは、選択されたパネリストによって送受信されるテスト メールの選択と配布を含む、バルク メールのサービス品質測定システムの設計に関する一連の要件を指定します。 テスト メール サンプルの設計では、実際のメール フローを表すメールの仕様が提供されます。 この欧州規格は、オフィスでの受け取りや郵便事業者への郵便物の受け渡しを行う企業に提供されるサービスの測定に関連しています。 第三者の代理人が郵便事業者の代理を務める場合、郵便物が代理人に引き渡される時間も測定の一部となるはずです。 第三者の代理人が送り主の代理を務める場合、測定は郵便物が郵便事業者に引き渡された時点から行う必要があります。 技術的な理由により、欧州規格は、すべての部分において、非常に少量の郵便物の測定や、対応範囲が限られているオペレーターには適しているとは限りません。 異なる測定システムを必要とする単一の郵便物のエンドツーエンドの通過時間分布の測定には適用できません。 欧州規格 EN 13850 は単一の優先郵便用に開発され、EN 14508 は単一の非優先郵便用に開発されました。 この欧州規格には、測定システムの品質管理と監査に関する仕様が含まれています。 特定の状況において、この欧州規格では、規制当局の承認を条件として、代替案または逸脱の選択を認めています。 この承認は、製品またはサービスがユニバーサル サービス義務の範囲内である場合にのみ必要です。

BS EN 14534:2003 規範的参照

  • EN 13850 郵便サービス - エンドツーエンドサービスのシングルブロック優先郵便および第一種郵便の通過時間のサービス品質測定*， 2024-04-09 更新するには
  • EN 30011-1 品質システム監査ガイド パート 1: 監査 (ISO 10011-1:1990 と同じ)
  • EN ISO 9000:2000 品質マネジメントシステムの基礎と用語
  • ISO 3534-1:1993 統計: 用語と表記法: 第 1 部: 確率と基本的な統計用語
  • ISO 3534-2:1993 統計用語と表記法パート 2: 2 か国語による統計的品質管理

BS EN 14534:2003 発売履歴

  • 1970 BS EN 14534:2023 BS EN 14534:2023
  • 0000 BS EN 14534:2016(2017)
  • 2016 BS EN 14534:2016 石油およびその製品の試験方法 BS 2000-526: 液体石油製品 ガソリン中の炭化水素および酸化物の定量 多次元ガスクロマトグラフィー
  • 2004 BS EN 14534:2003 石油およびその製品の試験方法 BS 2000-526: 液体石油製品 ガソリン中の炭化水素および酸化物の定量 多次元ガスクロマトグラフィー


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