ISO/IEC 26514:2008
システムおよびソフトウェア エンジニアリング ユーザー ドキュメントの設計者および開発者の要件

規格番号

ISO/IEC 26514:2008

制定年

2008

出版団体

International Organization for Standardization (ISO)

最新版

ISO/IEC 26514:2008

範囲

この条項は、この国際規格の範囲、目的、組織、および使用候補を示します。 この国際規格は、一貫性があり、完全で、正確で、使用可能なドキュメントに対するソフトウェア ユーザーの関心をサポートします。 これには、標準化への両方のアプローチが含まれます。 a) プロセス標準。 ドキュメント製品の開発方法を指定します。 b) 文書の特性と機能要件を指定する文書製品標準。 この国際規格の最初の部分では、ドキュメントの設計者と開発者のためのユーザー ドキュメント プロセスについて説明します。 ユーザーが必要とする情報を確立する方法、その情報をユーザーに提示する方法を決定する方法、情報を準備して利用できるようにする方法について説明します。 これには、ライフサイクルの設計と開発段階に限定されるものではなく、情報管理と文書化のプロセス全体にわたる活動が含まれます。 この国際規格の第 2 部では、ソフトウェアを含むシステムのユーザーが作業環境で使用する印刷文書と画面上の文書の両方を含む、ユーザー文書の構造、情報内容、形式に関する最小要件を規定しています。 これは、印刷されたユーザー マニュアル、オンライン ヘルプ、チュートリアル、およびユーザー リファレンス ドキュメントに適用されます。 この国際規格は、文書化のための印刷媒体または電子 (画面上) 媒体の使用、または特定の文書開発または管理ツールや方法論の使用を奨励したり妨げたりするものではありません。 この国際規格は、以下の種類の文書の開発に役立つ可能性がありますが、そのすべての側面をカバーしているわけではありません。 ~ ソフトウェア以外の製品の文書。 ~ アニメーション、ビデオ、サウンドを使用したマルチメディア システム。 ~ コンピュータベースのトレーニング (CBT) パッケージおよび専門コース教材は、主に正式なトレーニング プログラムでの使用を目的としています。 ~ エンドユーザーではない設置者、コンピューターオペレーター、またはシステム管理者向けに作成されたドキュメント。 ~ システムソフトウェアの内部操作を説明する保守文書。 ~ ユーザー インターフェイス自体に組み込まれたドキュメント。 スペシャリスト: ~ ドキュメント セット内のドキュメント製品の構造と形式を計画する情報デザイナーおよびアーキテクト。 ~ 対象ユーザーがソフトウェアを使用して実行するタスクを特定するユーザビリティの専門家とビジネス アナリスト: ~ ユーザー ドキュメントの書かれたコンテンツを開発および編集する人。 ~ 電子メディアの専門知識を持つグラフィック デザイナー。 ~ ユーザー インターフェイス デザイナーと人間工学の専門家が協力して、画面上のドキュメントのプレゼンテーションをデザインします。 この国際規格は、文書化プロセスにおいて他の役割や関心を持つ人も参照することができます。 ~ ソフトウェア開発プロセスまたは文書化プロセスの管理者。 ~ サプライヤーが作成した文書の取得者。 ~ ユーザビリティテスター、ドキュメントレビュー担当者、主題の専門家。 ~ 画面上のドキュメントを作成するツールの開発者。 ~ ドキュメントをよりアクセスしやすく、簡単に使用できるようにするための原則を特定するヒューマンファクターの専門家。 この国際規格は、専門の文書化部門が存在するかどうかに関係なく、あらゆる種類の組織での使用を目的としており、現地の規格や手順の基礎として使用できます。 読者は、ソフトウェア開発またはドキュメント開発プロセスの経験または知識があることを前提としています。 この国際規格のユーザーは、この国際規格の付属書に提供されているガイダンスを補完するために、自分の組織内で使用するためのスタイル マニュアルを採用するか、業界で認められたスタイル ガイドを採用する必要があります。 付録 A はスタイル ガイドの内容に関するガイダンスを提供し、付録 B と C はスタイルに関するガイダンスを提供します。

ISO/IEC 26514:2008 規範的参照

• ISO/IEC 12207:2008 システムおよびソフトウェア エンジニアリング。 ソフトウェア ライフ サイクル プロセス
• ISO/IEC 15288:2008 システムおよびソフトウェア エンジニアリング、システムのライフサイクル プロセス

ISO/IEC 26514:2008 発売履歴

• 2008 ISO/IEC 26514:2008 システムおよびソフトウェア エンジニアリング ユーザー ドキュメントの設計者および開発者の要件