ISO 9241-20:2008
人間とコンピュータの相互作用の人間工学パート 20: 情報/通信技術 (ICT) 機器およびサービスのアクセシビリティ ガイドライン
- 規格番号
- ISO 9241-20:2008
- 制定年
- 2008
- 出版団体
- International Organization for Standardization (ISO)
- 状態
- に置き換えられる
- ISO 9241-20:2021
- 最新版
- ISO 9241-20:2021
- 範囲
- ISO 9241 のこの部分は、情報/通信技術 (ICT) 機器およびサービスの計画、設計、開発、取得、評価を担当する担当者による使用を目的としています。 ICT 機器とサービスのアクセシビリティを向上させ、職場、家庭、モバイル環境、公共環境での利用がより広範に行えるようにするためのガイドラインを提供します。 一時的に障害を負った人や高齢者など、幅広い感覚、身体、認知能力を持つ人々のための機器やサービスの設計に関連する問題を取り上げています。 特定の機器やサービスの詳細な設計は、その推奨事項に基づいて開発できます。 機器またはサービスのアクセシビリティに関して特定の詳細な標準が存在する場合は、そのより具体的な標準と組み合わせて使用できます。 このような標準が利用できない場合は、ISO 9241 のこの部分を ICT 機器およびサービスのアクセシビリティ機能の設計の基礎とすることができます。 また、職場、家庭、モバイルで使用される情報処理機器、電子通信設備、オフィス機器、その他同様のテクノロジーやサービスのハードウェアとソフトウェアの両方の側面を含む、ICT 機器とサービスを取得および評価するための一般的なガイドラインも提供します。 そして公共の環境。 さらに、使用状況に関する重要な情報も提供します。 機器やサービスの利用場面が広がることでアクセシビリティが向上します。 使用のコンテキストは、物理的および社会的環境だけでなく、ユーザー、タスク、および機器 (ハードウェア、ソフトウェア、および材料) の特性を含む、機器またはサービスのさまざまなコンポーネントから生じる可能性があります。 ICT機器やサービスを計画、設計、開発、取得、評価する際には、使用のコンテキストを考慮することができます。 注 ISO 9241 のこの部分は、すべての ICT 機器およびサービスに適用される高レベルの規格であるため、機器またはサービスに固有の詳細な説明は避けられています。 この分野における各国、地域、国際標準化活動における貿易や人の移動の障壁を防止するために参照できます。 ソフトウェアのアクセシビリティに関するより具体的な推奨事項は、ISO 9241-171 に含まれています。
ISO 9241-20:2008 規範的参照
- ISO 13407:1999 人間中心のインタラクティブシステム設計プロセス
- ISO 14915 マルチメディア ユーザー インターフェイスのソフトウェア人間工学パート 3: メディアの選択と組み合わせ
- ISO 9241-110:2006 人間とコンピュータの相互作用の人間工学 パート 110: 対話の原則
- ISO 9241-11:1998 オフィスで使用するビジュアル ディスプレイ ターミナル (VDT) の人間工学的要件 パート 11: ユーザビリティ ガイダンス
- ISO 9241-5 オフィス ビジュアル ディスプレイ ターミナル (VDT) の人間工学的要件 パート 5: ワークベンチのレイアウトと場所の要件
ISO 9241-20:2008 発売履歴
- 2021 ISO 9241-20:2021 ヒューマン システム インタラクションの人間工学パート 20: ISO 9241 シリーズにおけるアクセシビリティへの人間工学的アプローチ
- 2008 ISO 9241-20:2008 人間とコンピュータの相互作用の人間工学パート 20: 情報/通信技術 (ICT) 機器およびサービスのアクセシビリティ ガイドライン
