GB/T 19012-2019
品質管理顧客満足度組織苦情処理ガイド (英語版)

規格番号

GB/T 19012-2019

言語

中国語版, 英語で利用可能

制定年

2019

出版団体

国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会

最新版

GB/T 19012-2019

交換する

GB/T 19012-2008

GB/T 19012-2019 発売履歴

• 2019 GB/T 19012-2019 品質管理顧客満足度組織苦情処理ガイド
• 2008 GB/T 19012-2008 品質管理、顧客満足、苦情処理の組織ガイドライン