GB/T 32320-2015
銀行支店サービスの基本要件 (英語版)

規格番号

GB/T 32320-2015

言語

中国語版, 英語で利用可能

制定年

2015

出版団体

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

最新版

GB/T 32320-2015

範囲

この基準は、銀行店舗のサービス環境、サービス機能、サービス管理、消費者の権利保護などの基本的な内容を規定しています。 この基準は、固定銀行店舗のサービス提供に適用されます。 コミュニティ銀行やオフラインのセルフサービス銀行などの革新的な店舗については、この規格のハードウェア設備構成に関する関連要件を部分的に参照できます。

GB/T 32320-2015 規範的参照

• JR/T 0068 「オンラインバンキングシステムにおける情報セキュリティに関する一般仕様書」*， 2020-02-05 更新するには

GB/T 32320-2015 発売履歴

• 2015 GB/T 32320-2015 銀行支店サービスの基本要件