GOST R 55540-2013
「コールセンターサービス」のサービス品質 品質指標

規格番号

GOST R 55540-2013

制定年

2013

出版団体

RU-GOST R

最新版

GOST R 55540-2013

GOST R 55540-2013 規範的参照

• GOST R 53724-2009 通信サービス品質 概要
• GOST R 53731-2009 通信サービスの品質 用語と定義

GOST R 55540-2013 発売履歴

• 2013 GOST R 55540-2013 「コールセンターサービス」のサービス品質 品質指標