DS/CEN/TR 14709:2007
郵便サービスのサービス品質 EN 13850 実装ガイド

規格番号

DS/CEN/TR 14709:2007

制定年

2007

出版団体

Danish Standards Foundation

最新版

DS/CEN/TR 14709:2007

交換する

DS/CEN/TR 14709-2003

範囲

この技術報告書は、郵便事業者、規制当局、および郵便サービス品質の測定の委託、実施、または監査の責任者が使用するための、EN 13850 およびその改訂版の実装ガイドです。 EN 13850 の実装を促進する情報が提供されます。 サービスの品質を測定する際に必要なプロセスと考慮すべき要素の概要が提供されます。 EN 13850 で許可されている代替アプローチに関するガイダンスを提供します。 これには、代替または追加の判別因子の選択および計算方法、および階層の重み付け方法が含まれます。 測定の実装プロセスについて説明します。

DS/CEN/TR 14709:2007 発売履歴

• 2007 DS/CEN/TR 14709:2007 郵便サービスのサービス品質 EN 13850 実装ガイド