ISO/IEC 20000-2:2012
情報技術、サービス管理、パート 2: サービス管理システム アプリケーション ガイド

規格番号

ISO/IEC 20000-2:2012

制定年

2012

出版団体

International Organization for Standardization (ISO)

状態

入れ替わる

に置き換えられる

ISO/IEC 20000-2:2019

最新版

ISO/IEC 20000-2:2019/Amd 1:2020

ISO/IEC 20000-2:2012 発売履歴

• 2020 ISO/IEC 20000-2:2019/Amd 1:2020 情報技術.サービス管理.パート 2:実践修正 1
• 2019 ISO/IEC 20000-2:2019 情報技術 - サービス管理パート 2 サービス管理システム アプリケーション ガイド
• 2012 ISO/IEC 20000-2:2012 情報技術、サービス管理、パート 2: サービス管理システム アプリケーション ガイド
• 2005 ISO/IEC 20000-2:2005 情報技術、サービス管理 第 2 部: 実務手順