ASTM E2732-11
ファミリーサポートサービス留守番電話の標準操作手順

規格番号

ASTM E2732-11

制定年

2011

出版団体

American Society for Testing and Materials (ASTM)

最新版

ASTM E2732-11

範囲

この慣行は、管轄内外を問わず、あらゆる種類の緊急事態を担当し、対応する対応者に適用されます。 インシデントは発生場所に応じて 2 種類に区別されます。 対応者の家族が危険にさらされていない場合、目標は、対応者の不在によって生じる問題に対処するために家族をサポートすることです。 これは、たとえば、対応者が地元の管轄区域外のインシデントに対応する場合、または地元の管轄区域内で拡大したインシデントに対応する場合に当てはまります。 目標は、対応者のサービスによって対応者の家族が不当な苦難に遭わないようにすることです。 緊急事態が対応者の家族が危険にさらされる可能性がある種類の場合、目標は、対応者の家族が一般の人々のリスクを超えるリスクを負わないようにすることです。 対応者の職務遂行。 地方管轄区の司令官は、通常の火災、警察の行動、その他の同様の日常的な事件など、地元で管理されている事件に対しては、この慣行の実施を放棄することを選択する可能性が高い。 なぜなら、これは一般の人々や対応者が参加する大規模な緊急事態を対象としているからである。 家族が危険にさらされる可能性があります。 地域の緊急事態において、対応者の家族が優遇措置を受けたり、優遇されていると認識されたりしないように注意する必要があります。 このガイドのいかなる内容も、AHJ が独自に使用するサービスを拡張したり、人員の要件を増やしたりすることを妨げるものではありません。 各 AHJ は、地域のニーズを満たすために、必要に応じてこの基本ガイドに追加することをお勧めします。 画一的なアプローチがすべてに適合するわけではないことは認識されています。 緊急事態管理計画は、企業のリスク、脆弱性、能力に基づいて策定する必要があります。 これらの考慮事項を念頭に置き、必要に応じて成長のためのガイドラインを提供しながら、企業がそのニーズと制約に基づいてファミリー・サポート・サービスを開発できるようにする段階的なアプローチを採用する必要があります。 代替施設またはバックアップ施設の重要性を認識するにあたり、このガイドは、企業が自立した冗長リソースを開発するのを支援するために使用されるべきです。 このガイドは、現在のベスト ビジネス プラクティスに基づいています。 この実践は、緊急対応ガイドラインの開発に関連する既存のリソースと経験に基づいています。 この経験ベースは実践に変換され、インシデント対応の緊急段階の運用ガイドラインを構築するという目標に向けて対応機関を促進するのに役立ちます。 この演習は、インシデントに対応する担当者、機関、部門の能力、知識、理解を強化することを目的としています。 この実践は、緊急時作戦計画および多機関調整システム (MACS) のガイダンスに参考として組み込まれ、インシデント指揮システム (ICS) の目的およびニーズと一致する政策策定および戦略目標の策定を支援する必要があります。 複数の機関、複数の犠牲者、環境やインフラへの損害を含む事件の場合、緊急作戦センター (EOC) と MACS が少なくとも地方レベルで活動していることが期待されます。 EOC と MACS の代表者は、対応者の安全と精神的健康を確保するための支援サービス機関 (SSA) の役割を認識し、理解することが不可欠です。 この実践は、対応者の家族に適切な支援を提供するために必要な手順の基礎とケアの種類を理解するためのケア基準を検討する際の SSA の責任を明確に示しています。 この実践では、サポートに必要な手順を説明します。

ASTM E2732-11 発売履歴

• 2011 ASTM E2732-11 ファミリーサポートサービス留守番電話の標準操作手順