BS EN 13876:2002
輸送物流およびサービス物品輸送チェーン物品輸送サービスの提供に関する実施規則
- 規格番号
- BS EN 13876:2002
- 制定年
- 2002
- 出版団体
- British Standards Institution (BSI)
- 状態
- 2004-08
- に置き換えられる
- BS EN 13876:2004
- 最新版
- BS EN 13876:2004
- 範囲
- この欧州規格は、輸送プロセス全体を通じて顧客の貨物を効果的かつ効率的に管理するために必要な管理統制と主要業績評価指標を「規範」の形で規定しています。 これは、サービスのプロバイダーによる使用と、そのようなサービスの購入者 (顧客) による一般的なガイダンスとしての使用を目的としており、プロバイダーの原則、ベスト プラクティス、義務を定義するだけでなく、クライアントによる貢献に関するアドバイスを提供するものとして定義します。 最も効果的な結果を促進する顧客。 さらに、この実施規範は、サービスプロバイダーが、提供されるサービスの品質を継続的に向上させることを目的として、定義された基準に照らしてパフォーマンスの定期的な自己評価を実施することを強く推奨しており、サービスプロバイダーのパフォーマンスの独立した監査を容易にする方法で準備されています。 パフォーマンス測定の整合性が維持されていることを顧客に確信してもらうため。 付録 A には、「自己評価」の推奨手順が記載されています。
BS EN 13876:2002 発売履歴
- 2004 BS EN 13876:2004 輸送、物流およびサービス、物品輸送チェーン、物品輸送サービスの提供に関する規則の実施。
- 2002 BS EN 13876:2002 輸送物流およびサービス物品輸送チェーン物品輸送サービスの提供に関する実施規則
