DB11/T 473-2007
観光地のサービス品質 (英語版)

規格番号
DB11/T 473-2007
言語
中国語版, 英語で利用可能
制定年
2007
出版団体
Beijing Provincial Standard of the People's Republic of China
状態
 2023-04
に置き換えられる
DB11/T 473-2022
最新版
DB11/T 473-2022
範囲
この規格は、交通、発券、情報、説明、補助設備、環境、衛生、安全、サービス担当者、苦情処理など、観光名所に対するさまざまなサービス品質の要件を規定しています。 この基準は、景勝地、文化博物館、寺院、レジャー・レクリエーションエリア、自然保護区、都市公園、テーマパーク、森林公園、地質公園、遊園地、動物園、植物園や産業、農業、経済貿易、科学と教育、軍事、スポーツ、文化、芸術などのさまざまな観光名所。

DB11/T 473-2007 規範的参照

  • DB11/ 307 水質汚濁物質の総合排出基準*2013-12-20 更新するには
  • GB 16153 ホテル(レストラン)の衛生基準
  • GB 19085 商業・サービス事業所における感染症予防対策
  • GB 3838 地表水の環境基準
  • GB 5749 飲料水の衛生基準*2022-03-15 更新するには
  • GB/T 10001.1 公共情報用の図記号 パート 1: 普遍的な記号*2023-09-07 更新するには
  • GB/T 10001.2 広報図記号パート 2: 観光・レジャー記号*2021-03-09 更新するには
  • GB/T 14308 観光ホテルのスターの分類と格付け
  • GB/T 15971 ツアーガイドサービス仕様*2023-12-28 更新するには
  • GB/T 16767 遊園地(フィールド)のサービス品質*2011-01-14 更新するには
  • GB/T 16868 コモディティビジネスサービス品質管理仕様書*2009-05-06 更新するには
  • GB/T 17775 観光地(スポット)の質の分類と評価
  • GB/T 18973 観光用トイレの品質要件と評価*2022-07-11 更新するには
  • ISO 9000 品質管理システムの基礎と用語*2015-09-01 更新するには

DB11/T 473-2007 発売履歴

観光地のサービス品質



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