ISO 16355-7:2023 新技術および製品開発プロセスにおける統計および関連手法の適用パート 7: デジタル製品およびサービス開発のガイドライン QFD 手法の一般原則と視点規格と仕様

範囲: 現在の ISO 16355 シリーズは、製品および技術開発に統計手法を適用する原則がすべての種類の製品に類似しているため、意図的に業界から独立して作成されています。ただし、実際に完全または部分的にデジタル化された製品の開発にこの標準を適用する場合、製品開発におけるデジタル製品の特定の特性 (測定可能性、非重要性、規模の経済など) が考慮されます。この文書は、ISO 16355 シリーズで説明されている品質機能展開 (QFD) プロセス、その目的、ユーザー、ツールを適応させるためのガイドラインを示し、デジタル化された製品とサービスの開発に特有の特性を考慮します。表 1 は、この規格が焦点を当てている製品の種類の例を示して、この文書の範囲を示しています。この文書のユーザーには、事業計画、マーケティング、販売、研究開発 (R&D)、エンジニアリング、情報技術 (IT)、製造、調達、品質、生産、サービス、梱包、物流など、顧客満足を保証するために必要なすべての組織部門が含まれます。、サポート、テスト、規制、およびハードウェア、ソフトウェア、サービス、およびシステム組織のその他のフェーズ。

ISO 16355-7:2023 規範的参照

2023 ISO 16355-7:2023 新技術および製品開発プロセスにおける統計および関連手法の適用パート 7: デジタル製品およびサービス開発のガイドライン QFD 手法の一般原則と視点