ISO 9241-210:2019
ヒューマンコンピュータインタラクションの人間工学パート 210: インタラクティブシステムの人間中心設計

規格番号

ISO 9241-210:2019

制定年

2019

出版団体

International Organization for Standardization (ISO)

最新版

ISO 9241-210:2019

範囲

この文書は、コンピュータベースの対話型システムのライフサイクル全体にわたる、人間中心の設計原則と活動に関する要件と推奨事項を提供します。 これは設計プロセスを管理する人による使用を目的としており、対話型システムのハードウェアとソフトウェアの両方のコンポーネントが人間とシステムの対話を強化する方法に関係しています。 注 コンピュータベースの対話型システムは、規模や複雑さが異なります。 例には、既製 (シュリンクラップ) ソフトウェア製品、カスタム オフィス システム、プロセス制御システム、自動銀行システム、Web サイトとアプリケーション、自動販売機、携帯電話、デジタル テレビなどの消費者製品が含まれます。 この文書全体を通じて、このようなシステムは一般に製品、システム、またはサービスと呼ばれますが、簡単にするために 1 つの用語のみが使用される場合もあります。 この文書では、人間中心設計活動の概要を説明します。 人間中心の設計に必要な方法や技術については詳しく説明されておらず、健康や安全の側面についても詳しく取り上げられていません。 人間中心設計の計画と管理について説明していますが、プロジェクト管理のすべての側面について説明しているわけではありません。 このドキュメントの情報は、対話型システムを設計および開発するプロジェクトの計画および管理の責任者による使用を目的としています。 したがって、技術的な人的要因と人間工学の問題は、そのような個人が設計プロセス全体における関連性と重要性を理解できるようにするために必要な範囲でのみ扱われます。 また、人間中心設計に携わるヒューマンファクターとユーザビリティの専門家向けのフレームワークも提供します。 詳細な人的要因/人間工学、使いやすさ、およびアクセシビリティの問題は、ISO 9241 (付録 A を参照) および人間工学の広範な原則を規定する ISO 6385 の他の部分を含む多くの規格でより完全に扱われています。 この文書の要件と推奨事項は、人間中心の設計と開発に関わるすべての関係者に利益をもたらします。 付録 B は、この文書への適合性の主張をサポートするために使用できるチェックリストを提供します。

ISO 9241-210:2019 発売履歴

• 2019 ISO 9241-210:2019 ヒューマンコンピュータインタラクションの人間工学パート 210: インタラクティブシステムの人間中心設計
• 2010 ISO 9241-210:2010 人間とコンピュータの相互作用の人間工学 パート 210: インタラクティブ システムの人間中心設計