T/CCA 004.4-2018
ケータリング業界向けの文明化されたサービス ガイドライン (英語版)

規格番号

T/CCA 004.4-2018

言語

中国語版, 英語で利用可能

制定年

2018

出版団体

Group Standards of the People's Republic of China

最新版

T/CCA 004.4-2018

範囲

このガイドラインは、ケータリング業界が文明的なサービスレベルを向上させるためにすべき、または適切な措置を強調し、ケータリング業界のサービス担当者の基本的な規範、トレーニング内容、サービスプロセスおよび管理システムを詳述しています。 消費者が食事中に文明的な言語、態度、行動を感じることができるように、ケータリング部門を指導して内部サービス基準を向上させ、消費者の食事体験を向上させます。

T/CCA 004.4-2018 発売履歴

• 2018 T/CCA 004.4-2018 ケータリング業界向けの文明化されたサービス ガイドライン