主な内容と適用範囲 この文書では、品質コストマネジメントの用語と定義、基本原則、実施手順、対象と指標、予測と計画、会計と分析、管理と評価、改善と推進の内容と手順を規定します。
この文書は組織の品質コスト管理に適用され、各組織はこのガイドの規定を参照して、組織に適した具体的な実施方法を策定することができます。
b 用語と定義には、品質、品質コスト（予防コスト、識別コスト、内部損失コスト、外部損失コスト、外部品質保証コスト）、洗練された管理、無駄のない管理、および品質コスト管理が含まれます。
このうち、品質の定義は GB/T 19000-2016 Quality Management System Basics and Terminology を指し、品質コストの定義と定義は GB/T 13339-2009 Quality Cost Management guideline を指します。
洗練された管理と無駄のない管理は GB/T 15498-2017 Enterprise Standard System Basic Warranty に引用されており、品質コスト管理は新しい定義です。
c 基本要件には、品質コスト管理原則の実装が含まれます。
d 実装手順には、品質コスト管理を実装するためのプロセスが含まれます。
e 品質コストのアカウントと指標には、品質コストの第 3 レベルのアカウントを作成するための要件が含まれています。
f 品質コストの予測と計画には、品質コスト予測の要件、手順、方法、品質コスト計画の準備手順、内容、規制などが含まれます。
g 品質原価計算と分析には、品質原価計算の手順、方法、データ収集チャネル、分析方法、分析レポートの内容と要件などが含まれます。
h 品質コスト管理と評価には、品質コスト管理方法と評価要件が含まれます。
i 改善・強化には、改善・強化の方法、対策等が含まれます。
3.2.2 引数の決定 GB/T 13339-2009 品質コスト管理ガイドライン GB/T 15498-2017 エンタープライズ標準システム 基本保証 GB/T 19004 品質管理および品質システム要素 ----ガイド ISO ;9000:2015 品質管理システム----基本と用語