T/BIKE 11-2022
E-Bikeサンシャインディーラーの評価基準 (英語版)

規格番号

T/BIKE 11-2022

言語

中国語版, 英語で利用可能

制定年

2022

出版団体

Group Standards of the People's Republic of China

最新版

T/BIKE 11-2022

範囲

策定された規格は 7 章、22 セクション、および 2 つの付録で構成されています。 主な内容は以下のとおりです。 (1) 基準の適用範囲は、上海市の行政区域内で行われる電動自転車の晴天走行活動に適用されます。 サンシャイン自動車ディーラーの構築と評価などの活動を行っています。 (2) 規格内の用語と定義は、4 つの既存の国家必須規格と 1 つの国家推奨規格を指します。 サンシャインカーおよびサンシャインカーアクティビティという用語が定義されています。 (3)評価原則では、サンシャイン自動車販売店の評価の原則として、体系的かつ総合的、客観的かつ公正、科学的かつ厳格、継続的改善の4つを定めています。 (4) 要件 サンシャイン自動車販売店の要件を満たすために、基本条件、社会的責任、用地選定、建設、営業所、設備、サービス要員、営業行動の8つの要件を定めています。 a) 基本要件は、サンシャインカー販売店の建設と評価に関する基本的な条件を定めており、評価で基準を満たさない場合はほとんどの場合不合格となる b) 自動車販売店が事業運営に加えて負うべき社会的責任を明確化したもの; c) 自動車販売店の立地および周辺環境について要件が定められており、営業面積が 50 ㎡以上であることが定められている場合; d) 建築材料、高さ、出口アクセスについて要件が定められている場合e) 自動車販売店の事業所の要件が定められており、商品展示販売面積は40㎡以上、整備面積は10㎡以上であること。 f) 要件照明、警告標識、監視ビデオ、および特にリチウム電池に必要なメンテナンスおよびテスト機器を含む車両販売店の施設については、保管に関する厳格な要件が規定されている; g) 保管担当者を含むサービス担当者に対して要件が提示されている。 h) 自動車販売店の業務行為と禁止行為について 11 項目の要件が定められており、特にリチウム電池の管理については厳しい要件が定められている(5) サービス評価では、サンシャイン自転車の評価基準、評価機関、評価方法、評価手順および評価の実施に関する具体的なプロセスおよび方法を規定します。 また、星による評価と評価の重み付け、評価報告書の内容、評価結果とその活用方法、評価後の総括と改善・改善についても規定しています。 星の評価は3つ星、4つ星、5つ星の3段階に規定されており、5つ星が最高レベルとなります。 (6) サンシャイン カー ディーラー活動では、サンシャイン カー ディーラーの宣言、サンシャイン カー ディーラーの構築、証明書の授与、および証明書の取り消しの操作手順を規定します。 (7) 付録 A では、第 4 章で必要な各種指標の評価重みとスコアを規定し、付録 B ではサンシャイン オート ディーラーの申請フォームのフォーマットを明確にしています。 付録 A「サンシャイン カー ディーラーの評価基準と採点ルール」のスコアの重み付けの分布は次のとおりです。 分布は二次指標に基づいています。 スコアの重みは、基本項目のスコアと追加点項目のスコアで構成されます。 基本項目は 100 点満点、追加点項目は 20 点満点です。 基本項目は100点満点であり、このうち第1段階の指標は企業が持つウエイトが50％、企業行動が50％のウエイトを占めます。 ボーナスポイントは最大20ポイントです。 評価レベルの指標は 13 項目に 67 あり、そのうち 27 の拒否権項目が 40.2% 近くを占め、ボーナスポイントが 16 項目で 23.9% 近くを占めています。

T/BIKE 11-2022 発売履歴

• 2022 T/BIKE 11-2022 E-Bikeサンシャインディーラーの評価基準