T/CATAGS 26-2021
航空会社の乗客サービスの質 (英語版)

規格番号

T/CATAGS 26-2021

言語

中国語版, 英語で利用可能

制定年

2021

出版団体

Group Standards of the People's Republic of China

最新版

T/CATAGS 26-2021

範囲

公共航空輸送旅客サービスの品質要件を指定します。 主な内容には、範囲、規範参考文書、一般原則、一般サービス仕様書、販売サービス、地上サービス、客室サービス、特別旅客サービス、正常飛行保証および異常飛行サービス、カスタマーケア、緊急救助サービス、サービス品質管理システムが含まれます。 。

T/CATAGS 26-2021 発売履歴

• 2021 T/CATAGS 26-2021 航空会社の乗客サービスの質