GB/T 42185-2022
品質サービスの原則とモデル (英語版)
- 規格番号
- GB/T 42185-2022
- 言語
- 中国語版, 英語で利用可能
- 制定年
- 2022
- 出版団体
- General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
- 最新版
- GB/T 42185-2022
- 範囲
- この文書は、顧客に持続的に感動を与える究極の顧客体験とサービス効果を得るために、高品質なサービスの条件、原則、モデルを規定します。 この文書は基本的な顧客サービスの提供に関するものではなく、高品質のサービスの提供に関するものです。 この文書は、営利組織、公共サービス組織、非営利組織など、サービスを提供するすべての組織に適用されます。
GB/T 42185-2022 発売履歴
- 2022 GB/T 42185-2022 品質サービスの原則とモデル
