T/CCAATB 0007-2020 (英語版) 民間空港における旅客サービスの質規格と仕様

範囲: 「中国民用航空四種空港建設に関する行動要綱」（民用航空発展（2020）第1号）を実施し、空港サービスの品質基準と監督システムの全体的な要件を改善し、民用航空局の改革アイデアと歩調を合わせる。「地方分権化、規制およびサービス」および「民間航空業界標準管理」の改革要件は、業界標準クリーンアップ結果の通知によると、「特別改革作業計画」（民間航空開発（2019）第 24 号）の改革要件（局法（2020）第 592 号、637 号）の「民間交通空港サービス品質（MH/T5104）『中国民間空港サービス品質評価指標体系（MH/T 5114 ）』」は、2020 年 3 月に廃止されました。我が国の民間空港の旅客サービスの質をさらに向上させるため、引き続き空港サービスの品質評価作業を実施し、我が国の空港の全体的なサービスの質と国際競争力の継続的向上を推進する。「民間空港旅客サービス品質」グループ基準は、中国民間空港協会の指導の下、北京首都国際空港株式会社、上海虹橋国際空港株式会社、広州白雲国際空港株式会社によって制定されました。 . 共同でこの規格を制定しました。

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