DIN EN ISO 18295-2:2017-10
カスタマー コンタクト センター パート 2: カスタマー コンタクト センター サービスを利用するお客様の要件

規格番号

DIN EN ISO 18295-2:2017-10

制定年

2017

出版団体

German Institute for Standardization

最新版

DIN EN ISO 18295-2:2017-10

DIN EN ISO 18295-2:2017-10 発売履歴

• 2017 DIN EN ISO 18295-2:2017-10 カスタマー コンタクト センター パート 2: カスタマー コンタクト センター サービスを利用するお客様の要件
• 2017 DIN EN ISO 18295-2:2017 カスタマー コンタクト センター パート 2: カスタマー コンタクト センター サービスを利用する顧客の要件 (ISO 18295-2:2017)
• 1970 DIN EN ISO 18295-2 E:2016-07 カスタマー コンタクト センター 第 2 部: カスタマー コンタクト センター サービスをご利用のお客様の要件 (案)