PN-EN 14012-2019-11 P
郵便サービスのサービス品質に関する苦情処理原則
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規格番号
PN-EN 14012-2019-11 P
制定年
2021
出版団体
PL-PKN
に置き換えられる
PN-EN 14012-2011 P
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